Servicios

Ofrezco mentorías 1:1 para ordenar ideas, clarificar decisiones y abordar desafíos estratégicos en entornos cambiantes o de alta exigencia. A través de este acompañamiento cercano y personalizado, transformo escenarios complejos en hojas de ruta claras, sostenibles y alineadas con los objetivos de cada persona, equipo o proyecto.

Realizo un diagnóstico exhaustivo de la comunicación vigente, considerando tanto los canales online como offline, el posicionamiento actual, las audiencias clave, la narrativa y la identidad de marca. Este análisis permite detectar oportunidades, establecer prioridades y construir una estrategia clara, coherente y accionable, pensada para conectar con los públicos y consolidar una imagen sólida. Además, diseño planes de comunicación integrales que responden a objetivos comerciales y reputacionales, asegurando consistencia narrativa, definición de vocerías, criterios de medición y enfoque táctico ante distintas situaciones, desde el crecimiento hasta el cambio o la crisis.

Diseño y ejecuto estrategias integrales para momentos críticos, contemplando el antes, durante y después de cada situación. Esto incluye el análisis de riesgos, la elaboración de planes de contingencia, la definición de protocolos de respuesta, la identificación de voceros y la preparación de mensajes clave. Mi enfoque combina una mirada táctica, contención humana y gestión reputacional, con el objetivo de responder con claridad, proteger la imagen institucional y reconstruir la confianza. La gestión de crisis no se trata solo de comunicar bien, sino de actuar con coherencia, anticiparse a escenarios complejos y tomar decisiones sostenibles en el tiempo.

Acompaño a marcas desde su conceptualización hasta la construcción de su narrativa, identidad verbal y presencia pública. Trabajo en la definición de naming, mensajes clave, tono, storytelling y arquitectura de marca. También realizo estudios de imagen y notoriedad para conocer cómo la marca es percibida, qué valores transmite y cómo mejorar su visibilidad y preferencia entre los públicos objetivos. Estas estrategias no solo fortalecen la conexión emocional con las audiencias, sino que consolidan una identidad auténtica y diferenciada en el tiempo.

Acompaño la implementación y desarrollo de productos digitales, como sitios web, aplicaciones y plataformas, integrando comunicación estratégica, experiencia de usuario (UX) y diseño de interfaces (UI) para lograr soluciones funcionales, accesibles y alineadas con la identidad de marca. Trabajo en la planificación, creación, edición y publicación de contenidos específicos para estos productos, con especialización en UX writing, asegurando que cada palabra contribuya a una navegación intuitiva y una interacción fluida. Además, colaboro con equipos interdisciplinarios en procesos de transformación digital, facilitando la adopción de nuevas tecnologías y la gestión del cambio desde una perspectiva centrada en el usuario y en los objetivos organizacionales. Este enfoque integral permite no solo lanzar productos digitales efectivos, sino también mejorar continuamente su usabilidad y experiencia para maximizar su impacto y valor para los usuarios y el negocio.

Planifico, organizo y superviso proyectos complejos, especialmente aquellos vinculados al desarrollo de productos digitales, comunicación institucional y estrategias de posicionamiento. Coordino equipos multidisciplinarios y gestiono los recursos disponibles, asegurando el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y objetivos estratégicos. Identifico riesgos, establezco prioridades y hago seguimiento continuo para anticipar y resolver posibles desvíos. Aporto claridad en contextos inciertos, facilitando el trabajo colaborativo y la toma de decisiones informada desde la conceptualización hasta la entrega final.

Diseño estrategias integrales de relaciones públicas orientadas a fortalecer vínculos sólidos y duraderos con grupos de interés, medios de comunicación y comunidades clave, facilitando el crecimiento, la expansión y el posicionamiento tanto en el ámbito institucional como comercial. Además, organizo eventos estratégicos que potencian la visibilidad y consolidan la reputación de la marca. Complementariamente, ofrezco capacitaciones y entrenamientos personalizados en comunicación estratégica, gestión de crisis, branding, vocería y relaciones públicas, brindando herramientas prácticas y aplicables para potenciar el desempeño individual y colectivo. Este enfoque busca no solo hacer visible la marca, sino también construir una reputación confiable y significativa, fortaleciendo las capacidades internas para una comunicación eficaz y coherente.